[I-3] Adobe User Experience - アドビでのユーザーエクスペリエンス・デザインの展開

ソフトウェア提供者にとって、現在取り組むべき課題は、必要な機能の提供やユーザビリティを確保した上で、さらに、いかに魅力的で心地よいインタラクションをユーザーに提供するかということだ。この講演では、アドビが、アプリケーションソフトウェア開発での経験を踏まえて、この課題にどのように取り組んでいるかを紹介する。

アドビは多くの先進的ユーザーとの対話を通じて、ユーザーエクスペリエンスの向上と革新に努力している。マクロメディアとの合併後、さらに重要になったユーザーエクスペリエンスチームの活動、特に、ユーザー調査やユーザビリティを担当するユーザーリサーチのメンバーが果たしている役割について、事例を交えながら説明する。アドビで採用している方法、背景となる組織文化についても触れる予定。